রেফারেন্স

evo888-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিশদ সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত থাকা উচিত। ঢাকা থেকে শুরু করে যেখানেই আপনি খেলুন না কেন, bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে আপনার…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষা২৪/৭ পর্যবেক্ষণ
evo888 evo888-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্ন

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের বিষয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্যভাবে…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট evo888 লবিতে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
ইমেইল সহায়তা আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলকে ইমেইল করুন এবং বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন। যেকোনো সময় আপনার ডেটা প্রবেশাধিকার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

evo888-এ আপনার তথ্য নিরাপত্তা আমাদের ডিজাইনের কেন্দ্রবিন্দু। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং পছন্দ উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত আপনার তথ্য লেনদেন 256-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং evo888 সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর। আপনার পরিচয় এবং মালিকানা নিশ্চিত করতে bKash বা অন্যান্য যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা নেভিগেশন উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয় উদ্দেশ্যে আপনার ব্রাউজিং ডেটা ভাগ করা হয় না।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন, আমরা ট্যাক্স এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ব্যক্তিগত ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া যায়।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আপনার অধিকার এবং পরিবর্তন

আপনি আপনার সঞ্চিত ডেটা অ্যাক্সেস করতে, আপডেট করতে বা প্রয়োজনে অপসারণ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে অনুরোধ জমা দিন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিম্নে evo888-এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন। আপনার যদি আরও বিস্তারিত প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন বিবরণ শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি, কখনো বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা ট্যাক্স এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখি, তারপর সবকিছু নিরাপদে মুছে ফেলি।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ব্রাউজিং ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিক্রেতাদের কাছে বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বা 'আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন' নির্বাচন করুন। বা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য। যখন আমরা একটি নতুন ডিভাইস সনাক্ত করি, আমরা আপনাকে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণের মাধ্যমে যেতে বলি, প্রায়শই আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে OTP-এর মাধ্যমে।

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে কখনো সাধারণ পাঠ হিসাবে সংরক্ষিত হয় না; এটি শক্তিশালী হ্যাশিং এবং এনক্রিপশন ব্যবহার করে এনকোড করা হয়। প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্প্ট নিরীক্ষণ করা হয়, এবং একাধিক ব্যর্থ প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে লক করে।

আমরা আপনার সেশন, পছন্দ এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি evo888-এ কিছু বৈশিষ্ট্য বাধা দেবে। আমরা ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি না যা আপনার সম্মতি ছাড়া ট্র্যাক করে।